Nous proposons deux modes livraison :

En france :

• Livraison à domicile I DPD assure la livraison à domicile en Predict sous 24 à 48h après expédition.
• Livraison en point relais I DPD assure la livraison en Relais sous 24 à 48h dans un point relais sélectionné par vos soins lors de votre commande.

En Europe :

• Livraison à domicile I DPD assure la livraison à domicile en Predict sous 3 à 5 jours ouvrés.

Attention : Des frais de douanes sont à prévoir pour débloquer votre colis à la douane. Cela concerne le Royaume-Unis, la Suisse et la Norvège. Les frais de douanes varient en fonction du type d'article commandé. En général, vous pouvez ajouter 20 à 25% du montant total de la facture.

EN FRANCE MÉTROPOLITAINE :

• Livraison à domicile

DPD assure la livraison à domicile en Predict sous 24 à 48h après expédition, à une adresse précise (domicile, lieu de travail, …).
Le coût de l'envoi, qui vous sera facturé, est de 7€ TTC. La livraison à domicile est gratuite à partir de 150€ d'achats taxe incluse.

• Livraison en point relais

DPD assure la livraison en Relais sous 2 à 3 jours dans un point relais sélectionné par vos soins lors de votre commande sur notre boutique en ligne. Le coût de l'envoi, qui vous sera facturé, est de 4€ TTC. La livraison en point relais est gratuite à partir de 150€ d'achats taxe incluse.

• Cas particuliers

Des frais de livraisons supplémentaires d'un montant de 6€ TTC peuvent être ajoutés pour les communes et villes difficiles d'accès (régions montagneuses et îles)

Voir la liste des communes et villes concernées par code postal > Zones difficiles

EN EUROPE :

Zone 1 - Livraison en 2 à 3 jours ouvrés

Tarif : 13€ pour une commande inférieure à 150€. Livraison gratuite à partir de 150€.

Pays concernés : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas

Zone 2 - Livraison en 2 à 3 jours ouvrés

Tarif : 15€

Pays concernés : Autriche, Espagne, Grande-Bretagne, Italie, Suisse, Liechtenstein

Zone 3 - Livraison sous 3 à 4 jours ouvrés

Tarif : 22€

Croatie, Danemark, Hongrie, Irlande, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Tchèque (Rép.), Suède, Estonie, Lettonie, Lituanie

Zone 4 - Livraison sous 4 à 6 jours ouvrés

Tarif : 40€

Pays concernés : Norvège, Finlande, Grèce, Bulgarie, Roumanie, Chypres

Vous pouvez retrouver le numéro de suivi de votre colis sur le mail d'expédition de votre commande ou directement sur votre compte client dans la rubrique "Mes commandes".

Si vous n'avez pas encore reçu votre commande et que le délai de livraison a expiré, nous vous invitons à consulter votre boite email et vos messages indésirables. Il est fort probable que vous ayez reçu un courrier électronique vous informant que la commande est partie de notre entrepôt.

Si votre colis est indiqué comme livré mais vous n'avez rien reçu, nous vous invitons à patienter 48h. Il est probable que le suivi de votre colis ait été mal mis à jour par le transporteur. Si passé ce délai, vous n'avez toujours pas votre colis, écrivez nous à contact@daytona73.com en indiquant la référence de votre commande dans l'objet.

Notre équipe ouvrira une enquête auprès du transporteur et vous guidera dans la suite de la procédure à suivre. 

Les commandes passées en France métropolitaine et dans l'Union Européenne sont soumises à la TVA française (20%).

Pour toutes commandes livrées en Suisse, Royaume-Unis, Norvège et Liechtenstein :

La taxe sur la valeur ajoutée ne s'applique pas. Le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits et notamment les droits de douane (20 à 25% du montant total de la facture), en vertu des lois du pays de réception de la commande. 

Pour régler vos commandes en ligne, nous proposons plusieurs modes de paiements sécurisés :

• Par carte bancaire (Visa, Eurocard, Mastercard, AE) via le système de paiement sécurisé de Shopify
• Par Paypal en cliquant sur le logo Paypal au moment du choix du mode de paiement
• En 2 ou 3 fois avec Alma pour toutes commandes à partir de 150€ en France, Belgique, Allemagne, Espagne, Italie, Autriche, Irlande, Luxembourg, Portugal et Pays-Bas
• ApplePay.

Nous n'acceptons pas le paiement pas chèque ou virement bancaire. 

La transmission d'information sur le site Daytona 73 s'opère dans un contexte sécurisé utilisant les protocoles en vigueur sur internet.

Nous n'avons pas accès à vos données de carte bancaire.

Lorsque vous avez validé votre commande, vous recevrez un mail de confirmation directement sur votre adresse mail. N'hésitez pas à consulter vos spams, le mail peut se glisser dedans. 

Si vous n'avez rien reçu, vous pouvez nous écrire directement à contact@daytona73.com

Votre facture vous a été envoyée automatiquement par email après validation de votre commande. Si vous n'avez pas reçu cet email, merci de faire la demande par email à contact@daytona73.com en précisant la référence de votre commande dans l'objet du mail.

Cliquez sur le lien suivant : FAIRE UNE DEMANDE DE RETOUR

1. Connectez-vous à votre compte :

• Dans le champ «E-mail», saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur «Continuer».
• Dans votre compte de messagerie, ouvrez l’e-mail envoyé depuis notre boutique et copiez le code de vérification à six chiffres inclus dans l’e-mail.
• Retournez à la boutique en ligne, puis saisissez un code de vérification à six chiffres.
  

2. Cliquez sur la commande pour laquelle vous souhaitez soumettre le retour.

3. Si votre commande comporte plus d’un article, sélectionnez ceux que vous souhaitez renvoyer.

4. Sélectionnez un motif de retour et indiquez en note s'il s'agit d'un échange (taille ou couleur souhaitée) ou d'un remboursement.

5. Cliquez sur « Soumettre la demande ».

Si votre requête de retour est approuvée et nécessite une expédition, vous recevrez un e-mail avec des instructions d’expédition et une étiquette d’expédition de retour. Une fois le produit retourné, vous recevrez un remboursement ou un échange.

Veuillez nous retourner le colis dans un délai de 10 jours à compter de la date de demande de retour.

Une fois votre colis réceptionné dans notre entrepôt, nous nous engageons à traiter votre demande de retour sous 3 à 5 jours ouvrés.

Ce délai de traitement peut être allongé en période de ventes spéciales.

Un email de confirmation vous sera envoyé lors de la validation de votre retour.

Les échanges sont autorisés uniquement pour un changement de taille ou de couleur sur un article ayant la même référence. Le retour pour un échange est offert sous 14 jours.

Pour cela, merci de préciser lors de votre demande de retour que vous souhaitez un échange, tout en précisant le nom du modèle, la taille et la couleur.

Nous ne proposons pas les échanges d'article n'ayant pas la même référence. Si vous souhaitez un autre article, merci de passer une nouvelle commande.

Si votre article présente un défaut, vous pouvez nous contacter directement à contact@daytona73.com en précisant la référence de la commande dans l'objet accompagné de 2 ou 3 photos du ou des défaut constatés.

Notre équipe vous indiquera la procédure à suivre pour retourner votre article et en recevoir un nouveau sans défaut.

Nous disposons d'un large réseau de distributeurs indépendants qui n'ont pas delien avec notre boutique en ligne. C'est pourquoi, il vous est impossible de retourner un produit auprès d'une boutique partenaire.

Découvrir nos distributeurs.

Si vous avez payé votre commande en 2 ou 3 fois avec Alma, votre remboursement sera fait directement par Alma et les mensualités restantes ne seront pas prélevées.

Vous serez donc remboursés de la somme du nombre de prélèvements effectués directement sur le moyen de paiement ayant servi à l'achat. 

Il n'est pas toujours simple de sélectionner la bonne taille pour un achat en ligne. Pour vous guider dans votre choix, il y a votre disposition des guides de tailles sur chacune des fiches produit. Attention, il s'agit de tableaux génériques qui ne prennent pas en compte votre morphologie. Pour un conseil personnalisé, veuillez nous envoyer via le formulaire de contact votre tour de poitrine et tour de taille en indiquant le ou les produits qui vous intéresse. Une réponse sous 2 à 3 jours vous sera faite par email.

Pour votre satisfaction, nous nous engageons à échanger l'article commandé si la taille ne correspondait pas. Vous disposez d'un délai de 14 jours, après réception de votre commande, pour demander l'échange des articles non portés, dans leur emballage d'origine, qui ne vous conviennent pas. Pour générer une demande de retour, veuillez suivre les étapes suivantes : Echanges et retours.

Lorsqu’un article est momentanément indisponible sur notre e-boutique, nous vous conseillons de vous inscrire à notre alerte email. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur la fiche produit et d'entrer votre adresse email dans le champ situé sous le choix des tailles. Si vous êtes connecté en tant qu'utilisateur, un simple clic sur le bouton "Me notifier quand le produit sera disponible" suffira.

Dès que le produit sera de nouveau disponible en stock, vous serez avertis par un email.

Attention: L’alerte email n’est envoyée qu’à partir du moment où le produit est de nouveau en stock sur notre e-boutique. Nous ne pouvons néanmoins vous assurer la disponibilité du produit car il est possible que d’autres clients aient effectué l’achat du produit avant votre passage sur notre e-boutique.

Il est possible que vous voyez disparaître quelques articles de notre e-boutique. Ces produits sont retirés par notre maintenance car non disponibles et non réassortis jusqu’à la fin de la saison.

Nos vestes en cuir sont fabriquées au Pakistan. Nous souhaitons être transparents vis-à-vis de notre mode de fabrication. L'artisanat du cuir sur ce territoire est très développé et bénéficie d'un savoir-faire hors pair.

Tous les cuirs utilisés proviennent de la filière agroalimentaire. En aucun cas les animaux sont élevés pour leurs peaux (nous parlons bien du cuir et non de la fourrure). Nous recyclons ces peaux pour en faire des vêtements et accessoires.

Les textes et photos accompagnant la présentation des produits sur le site et autres supports de vente n'ont aucun caractère contractuel et de ce fait ne sauraient engager la responsabilité de Daytona 73 à quelque titre et de quelque façon que ce soit.

Parce que nous sommes attachés à la qualité du cuir à la base de nos collections, nous avons mis en place une démarche qualité fondée sur notre savoir-faire et notre expérience de plus de 25 ans dans ce domaine. Ainsi, nous travaillons exclusivement avec des partenaires de confiance et sommes attentifs à l'origine des peaux rigoureusement sélectionnées dans les tanneries. De plus, nous avons mis en place un bureau de contrôle permettant de déceler les dysfonctionnements éventuels.

Chaque modèle dispose d'une étiquette située dans la poche intérieure de la doublure. Il y est indiqué le type de cuir et la composition de la doublure.

Le vêtement en cuir est comme une seconde peau, c’est une matière noble et vivante qui doit être entretenue. Pour connaître les différentes techniques d'entretien, rendez-vous sur notre rubrique Entretien.

Les produits commandés exclusivement sur notre boutique en ligne incluent une garantie de 1 ans à compter de la date d'expédition de la commande couvrant les défauts matériels et de fabrication pour leur propriétaire original. Si votre produit s'avère défectueux ou s'il s'abîme en raison d'un défaut de fabrication, nous nous engageons à effectuer un remplacement du produit dans la limite des stocks disponibles. Si le produit n'était plus disponible ou sa production arrêtée, un avoir équivalent au montant TTC du produit valable pendant 1 an serait alors proposé au client sur son espace personnel. En aucun cas, un remboursement ne pourrait être réclamé par le client.

Pour faire évaluer la possibilité d'application de la garantie, une demande de retour doit être réalisée via le formulaire de contact en ligne. Il est demandé au client de fournir son numéro de commande et des photos mettant en avant le ou les défauts constatés pouvant justifier ce retour.

Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par un accident, un usage inapproprié, une négligence, le lavage, l'usure normale ou l'altération naturelle des couleurs et des matériaux au fil du temps et de l'utilisation. Nous ne sommes actuellement pas en mesure de réparer des articles non couverts par la présente politique de garantie.

Important : Cette garantie ne peut s'appliquer qu'une seule fois sur la même commande. Ainsi, un client ne pourra réclamer un échange ou réparation après utilisation de la garantie. Sauf exception : erreur d'expédition ou produit non conforme dès réception.

Pour créer votre compte sur notre boutique en ligne, il vous suffit de cliquer ici et d'indiquer votre nom, prénom, adresse mail et de créer un mot de passe. 

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Si vous ne recevez pas de mail, pensez à vérifier dans vos spams, sinon contactez nous.

Votre mot de passe est impératif pour accéder à votre compte en ligne, pour passer et suivre vos commandes. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » et indiquez votre adresse email. Un email automatique vous sera envoyé à cette adresse pour réinitialiser votre mot de passe.

Vous pouvez nous contacter grâce à ce formulaire .

Nos équipes du service client sont également à votre disposition pour toutes questions au 02.99.30.33.35 de 9h30 à 12h30 - 14h à 17h30 ou via cette adresse mail : contact@daytona73.com.

Il est également possible d'obtenir des réponses à vos questions via la discussion instantanée présente en bas à droite de votre écran, il vos suffit de cliquer sur "discuter".

Pour bénéficier de la remise de 10% valable sur tous les produits de notre boutique en ligne pendant 1 an, vous devez souscrire à notre newsletter.

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DAYTONA 73 est une marque de vêtements qui incarne un style moderne et audacieux, parfait pour ceux qui recherchent l'originalité et l'élégance au quotidien. Avec un souci constant du détail et de la qualité, la marque propose des collections qui allient confort et authenticité pour un look unique et intemporel, conçu pour les aventuriers de demain.

Nous sommes basés en Bretagne, à Rennes. C'est ici que nos modèles sont imaginés par notre bureau de style et que toutes vos commandes sont préparées par notre service logistique.

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